线上要运营，突破要创新。线上运营的突破点，在于数字化技术赋能下的“目标用户大激活”，在于数字品牌营销策划激发的“精细化社群运营”，在于全渠道品牌策划传播刷新的“大品牌形象”，以及品牌战略带来的“大品牌认知”，以及迅猛增长带来的“大声势”。精细化，价值化，让线上运营突破更快，让运营成绩更显著！
 
“五大突破”，创新线上运营。1）“精准式广告投放”：锁定目标用户，推进“精准营销”；会员分标签，广告智能投放。2）“品牌社群经营”：品牌商高影响力，最大化聚拢粉丝；用户大集合，社群大创造。3）“全民营销推广”：全民做营销，品牌大点亮；品牌特质强植入，用户大创新。4）“产业品牌传播”：品牌精神强注入；品牌气质全点亮。5）“电商经营再创造”：搭建品牌官网、小程序等，建立“新电商”；依托触点优势，建立“运营主阵地”。
 
“精准式广告投放”：锁定目标用户，推进“精准营销”；会员分标签，广告智能投放
 
锁定目标用户，推进“精准营销”。数字化技术赋能线上精细化运营，越优秀的线上运营，越会激发智能SCRM系统价值，打通全渠道会员标签，精选高潜力、高人脉资源、高分销能力之用户，锁定“高端用户”，打造“极高质价比”，提升用户的品质认同度；对准“大众用户”，打造“极高性价比”，提升用户的“优惠认同感”，让营销更有针对性。
 
会员分标签，广告智能投放。数字品牌营销策划，点燃用户的消费热情，创造更高消费价值。细分会员消费特色，抓住“会员标签”，分标签推送品牌资讯及活动信息，针对高端用户，多推送消费前沿资讯，多推送品牌体验活动等，让用户有“价值感”；针对大众用户，多推送特价、拼团、秒杀等活动资讯，让用户得到实惠，更有“参与感”。
 
“品牌社群经营”：品牌商高影响力，最大化聚拢粉丝；用户大集合，社群大创造
 
品牌商高影响力，最大化聚拢粉丝。品牌战略指引用户品牌营销策划创新，越优秀的线上运营，越会激活品牌的能量，植入“专业级产品”，拉升产品专业度；引入行业专家做背书，提升品牌“价值感”；与一线品牌合作，探索建立“国际级研发中心”，秀出“科技范”，提升用户“认同感”，聚拢更多的粉丝。
 
用户大集合，社群大创造。极多的用户流量，极大的用户集合，创造更强的品牌认同，打造更高的“用户消费黏性”。用户的大集合，可以基于用户消费需求，植入同类型产品，引入同类型价值；可以基于用户的消费兴趣，组建“品牌社群”，举办各类主题活动，吸引用户多消费，激发用户的“参与积极性”。
 
经典案例：根据公司公告、小红书、华泰研究等综合资讯表明，圣贝拉锚定高消费力客群心智，品牌力逐步转化为身份符号，进一步强化了市场地位。2023 年 12 月公司荣获年度奢华家庭卓越生活奖(Robb Report Hong Kong)。吉娜、戚薇、李艾等女星曾打卡入住，全网明星客户粉丝量 1 亿+。 “全民营销推广”：全民做营销，品牌大点亮；品牌特质强植入，用户大创新
 
全民做营销，品牌大点亮。全渠道品牌策划传播，点燃了用户消费热情，创造了更强的消费认知。推进“全民营销”，发挥企业全员的营销能力，招募“品牌代言人”，让员工成为优质服务的代言人，让员工成为优秀商品的使用者；招募“分销者”，鼓励“以老带新”，带动潜在用户做消费，让品牌更有“消费号召力”！
 
品牌特质强植入，用户大创新。品牌有特质，用户有价值，线上运营更有“运营方向”。企业或点亮“经典工艺”，诉求“悠久发展史”，彰显“匠心精神”；或秀出“科技感”，引入智能设备，打造“终端消费体验”，拉升强品牌价值，让用户满意度更高&更有口碑！
 
经典案例：根据公司招股书、公司公告、华泰研究等综合资讯表明，作为家庭护理领域的领先品牌，予家服务场景(3-36 个月)是月子中心服务的自然延伸与场景迁移。其不仅配备自主培训的年轻专业育婴师团队(截至 24 年，40 岁以下育婴师占比 35%)，还依托内部护理专家提供远程客户咨询支持，形成“落地服务+远程指导”的闭环体系。2024 年，单独购买予家服务的 574 名客户中，约 76%来自产后护 理服务的老客户复购。 企业线上运营的迅猛增长，得益于数字化技术赋能下的“精细化用户运营”、精准式广告投放，得益于数字品牌营销策划点燃的用户消费热情、强品牌社群经营，更得益于品牌战略指引下的“优质用户需求大满足”，以及品牌特质牵引下的“高价值用户经营”。高价值，高交互，高创造，助推线上运营大创新&大突破！更多突破请见《数字会员策划之线上运营五突破（下）》。