用户要成长，目标强指引。用户成长建设时，“创造用户价值”始终应是强牵引，以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点亮“优质产品”，以数字化技术细分用户标签、差异化满足用户需求，持续提升用户消费黏性，持续提升推动用户高交互，持续推动用户“自发式成长”，才能真正让用户运营“更上一层楼”。
 
“三大目标”，推动用户快成长。1）“增强用户黏性”：植入优质产品，提升用户消费积极性；打造明星服务，提升用户价值认同度。2）“拉升用户活跃度”：用户愿复购，活跃度高；有交互，高参与感。3）“推动用户自发成长”：设置积分权益等机制，激发用户“探索欲”；有奔头，有热情，促使用户“自发成长”。
 
“增强用户黏性”：植入优质产品，提升用户消费积极性；打造明星服务，提升用户价值认同度
 
植入优质产品，提升用户消费积极性。品牌战略指引用户品牌营销策划创新，越优秀的用户经营，越优秀的用户成长，越关注“优质产品价值”，越喜爱用“优质产品”深度满足用户需求，通过“明星产品”提升用户关注度，通过“知名产品”促进用户高转化，通过“爆款产品”极大吸引用户关注度，让用户关注到品牌，让用户真正拥有“强消费黏性”。
 
打造明星服务，提升用户价值认同度。有优质产品，有优质服务，更要能持续创造“用户价值”，才能真正点燃用户的消费热情，让用户畅享“个性化服务”，让用户感受到“明星产品的高吸引力”，让用户感受到预售、团购等产品的畅快感，也让用户真正感受到品牌的“拳拳之心”。
 
“拉升用户活跃度”：用户愿复购，活跃度高；有交互，高参与感
 
用户愿复购，活跃度高。通过爆品及特价促销，吸引用户下单，形成用户与品牌的“第一次亲密接触”，只是品牌&用户关系的“第一步”，也是双方交易关系的“第一步”。围绕用户需求，提供关联产品，提供更具“性价比”的产品，设置再次购买折扣、会员专属购买通道等，让用户更愿意复购，更愿意购买产品。
 
有交互，高参与感。品牌与用户的关系，不只是一种产品销售与产品消费，而且是一种情感的链接，是一种高价值的交互。越优秀的用户成长，越拥有强有力的交互，或基于“明星产品”、植入品牌特质，促进用户“品牌精神”上的共鸣；或基于“新品研发”，邀请优秀用户参与，共同推进“新产品打造”，让用户极具产品“参与感”，无形中大大提升用户“品牌忠诚度”。
 
经典案例：根据广告营销界、公司官网、东吴证券研究所等综合资讯表明，锅圈公司通过代言人、官方渠道和综艺节目植入广告等持续深化品牌在消费者群体中的心智认知。2022 年公司精准锁定《加油!小店》和 《暖暖的火锅》两档卫视热门综艺，以此建立年轻大众化沟通阵地;2024 年 7 月公司联 合新华网上线暑期档全民任务——小围裙计划第四季。 “推动用户自发成长”：设置积分权益等机制，激发用户“探索欲”；有奔头，有热情，促使用户“自发成长”
 
设置积分权益等机制，激发用户“探索欲”。创新的用户成长，需要会员积分加持的“会员激励机制”，会员转发资讯送积分，参与主题活动送积分，转介绍会员送积分，参加新品DIY研发送积分，积分送不停，用户经营不停止；同时设置会员专属活动、专供产品等，区分出会员不同等级，区分出会员不同权益，会员间有区别、用户价值有价值，用户为追求更高等级、更好权益，自然愿意不断奋斗及“进阶”。
 
有奔头，有热情，促使用户“自发成长”。 强劲的用户运营体系，不但需要优质的产品，而且需要设计用户“自成长体系”，设置初级、中级、高级多会员层级建立“会员晋升机制”，设置购买折扣、参加活动次数、主题活动类型等，让会员自主参与进来，自动参加各类活动，从而自发式完成“会员进阶”，用户增长自然“水到渠成”。
 
经典案例：根据公司公告、东吴证券研究所等综合资讯表明，锅圈公司通过会员计划以及预付卡充值与消费者建立紧密联系和互动，培养消费者忠诚 度。1公司采用成长会员+积分体系，将会员分为小铜锅、小银锅、小金锅、钻石锅 4 个 等级，消费 1 元=1 能量值，等级越高享受权益越多;预付卡充值设置 300 元、500 元、 1000 元三档，每个档位设置不同的充值赠品，搭配转盘抽奖活动，刺激用户储值。 用户的快成长，需要坚持以“创造客户价值”为导向，以“增强用户黏性”为关键路径，以“拉升用户活跃度”为关键方法，以“用户自发成长”为经营自足点。用户经营，宜一方面以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，植入优质产品、形成“强消费链接”，通过全渠道品牌策划传播刷新品牌形象，通过数字化技术细分用户类型、创造“差异化客户价值”；另一方面设置会员积分、会员权益等细分机制，设计用户自发成长机制，让用户自主行动，让用户自发式成长，与品牌融为一体，迅猛发展！