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数字会员策划之品牌化场景经营五法(上)
发布时间:2026-01-10     点击数:
点亮品牌化场景,创新数字会员策划。品牌化场景,贵在植入品牌特质、点亮强品牌战略,以全渠道品牌营销策划最大化汇聚用户流量,以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情,更重要的是,升级数字化技术、赋能智能化推荐,让品牌深入人心,让“场景化消费”更有消费号召力!
 
“五大方法”,创新品牌化场景经营。1)“品牌特质点亮”:刷新品牌特质;点亮品牌价值,让品牌更给力。2)“用户可共享”:最大化汇聚用户流量;用户资源可共享。3)“内容可共创”:智能化推荐,让用户有认知;内容共创,品牌化内容更出彩。4)“场景大串联”:界定品牌化场景;突出主题消费,串联起各类商品服务。5)“数据可共通”:汇聚全渠道数据;建立“品牌化数据”。
 
“品牌特质点亮”:刷新品牌特质;点亮品牌价值,让品牌更给力
 
超级流量场制造的每一个流量,本质是一个个具体的品牌或商品,创造一次与用户之间的互动。越优秀的流量交互,越能点亮品牌特质,越能点亮数字化消费场景,让品牌极具价值感,让品牌极具创造力!
 
刷新品牌特质。强品牌特质,或诉求“专业感”,与行业专家合作、共同举办行业级论坛,主推“专业级产品”;或强调“科技感”,与国际级科技品牌合作,引入智能AI,透出“科技范”,让科技助力品牌“现场体验”。
 
点亮品牌价值,让品牌更给力。强大的品牌价值,得益于“独特品牌场景”的打造,植入品牌特色,点亮品牌大价值,通过“功能定制”满足用户的消费诉求,通过“增值服务”提升服务的价值感,通过“科技赋能”创造新用户新体验,让用户消费“个性化”,让品牌价值“更出彩”!
 
经典案例:根据各品牌天猫旗舰店、华西证券研究所等综合资讯表明,卫生巾行业还处于竞争较为激烈阶段,竞争格局变动较大,卫生巾行业 CR10 由 2019 年的 39.9%降至 2024 年的 35.2%。根据欧睿数据,龙头苏菲、七度空间、护舒宝份额均有所下降,2020-2024 年份额分别-3.5/-1.9/-1.5 pct。
“用户可共享”:最大化汇聚用户流量;用户资源可共享
 
最大化汇聚用户流量。数字化技术赋能差异化用户运营,越优秀的品牌场景,越需要扎根于用户消费,通过“爆品经营”找到用户的消费关注点、点燃用户的消费热情,通过“名品精品”拉升品牌形象、塑造强品牌认同,通过“会员专区”提供专属式消费体验,让专区极具价值感,让消费极具影响力,吸引更多新用户!
 
用户资源可共享。数字品牌营销策划,激发高价值用户交互,带来新用户新资源。独特的消费场景,或细化用户标签,精选“优质用户”,激活“以老带新”,带来更多新用户;或招募“品牌代言人”,点亮“品牌特质”,吸引更多用户;或举办“会员积分兑换”、“会员专属礼”等活动,让用户喜爱度大大提升!
 
经典案例:根据公司公告、华西证券研究所等综合资讯表明,全棉时代公司作为棉柔巾品类的开创者,2005 年自主研发成功了全棉水刺布技术,后续持续打磨,在全球 30 余个国家和地区获得专利授权。截至 2025 年 6 月 27 日全棉时代天猫官方旗舰店拥有 1774 万粉丝,全棉时代卫生用品京东官方旗舰店拥有 808 万 粉丝,仅低于同业中的 babycare,但远超其他同业竞争对手。
“内容可共创”:智能化推荐,让用户有认知;内容共创,品牌化内容更出彩
 
智能化推荐,让用户有认知。品牌战略指引会员品牌营销策划创新,越优秀的会员消费场景,越依赖于智能SCRM系统的升级再造,打通全渠道终端、形成终端交互数据,向用户智能推荐“高适配产品”,上线“数字化服务地图”,让用户在线可预约、可交互、可参加活动,真正点亮用户新消费新价值。
 
内容共创,品牌化内容更出彩。有内容,有创意,有价值,才能真正点亮用户消费热情,让内容更出彩,让价值更出色。基于产品经典工艺,挖掘品牌“悠久发展史”,彰显“匠心精神”;基于独特产品构造,设计出各种款式造型,通过短视频、直播等形式丰富产品表现形式,通过活动主题、营销创意等点亮“强品牌特质”,由此点亮全渠道品牌策划传播,让“品牌场景”声势更大!
 
品牌化场景经营,需要“品牌特质”点亮的产业级品牌战略,需要全渠道品牌营销策划汇聚的“高价值用户流量”,需要全渠道品牌策划传播点燃的用户消费热情,更需要数字化技术赋能的“差异化用户运营”,以及数字品牌营销策划牵引的“智能化内容推送”,以及“好创意内容”带来的强场景记忆。更多方法请见《数字会员策划之品牌化场景经营五法(下)》。
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